En esta sección, encontrarás una recopilación de las preguntas más solicitadas a los cines. Si tienes
alguna consulta que no quede resuelta, puedes ponerte en contacto con nosotros.
Preguntas
Como indican nuestras condiciones de compra y nuestra política de devoluciones, una vez confirmada la compra ya no se podrán realizar ni cambios ni devoluciones.
No es necesario imprimir las entradas. Puedes acceder al recinto mostrando directamente tu código de entrada desde el móvil.
Cuando realizas una compra, las butacas que deseas elegir quedan bloqueadas durante un tiempo para que no las compre otro cliente en el mismo momento. Pasados unos minutos, volverán a estar disponibles. Si no has recibido ningún cargo en tu tarjeta y las butacas que has elegido aparecen como bloqueadas, la compra no se ha efectuado y tendrás que repertirla.
Es posible que el email se encuentre en la bandeja de "Correo no deseado o SPAM". De no ser así, puede ponerse en contacto con nosotros desde el formulario de contacto.
Todos los espectadores necesitan una entrada para entrar al recinto.
Para cualquier consulta, puedes acceder a la sección de Contacto.